HAARBÜRSTE - EINGESCHRÄNKTE, LEBENSLANGE GARANTIE

WAS EINGESCHLOSSEN IST:

Herstellungsfehler

 

DIE GARANTIE SCHLIEßT FOLGENDE MÄNGEL NICHT EIN:

NATÜRLICHER VERSCHLEIß
wie z.B.: Abnutzung der Borsten nach häufigem Gebrauch.

MISSBRAUCH
wie z.B.: Überhitzung der Borsten oder der Bürste durch den Föhn.

BESCHÄDIGUNG
wie z.B.: Bruch, der nicht durch einen vorherigen Mangel hervorgerufen wird.

AUSTAUSCH: Unsere Garantie umfasst nur einen einmaligen Ersatz.
Bitte beachten Sie, dass die erstattete Bürste von der Garantie ausgeschlossen ist.

 

GÜLTIGKEIT DER GARANTIE:

Die Bürste muss von einem offiziellen Olivia Garden Händler erworben werden.

 

WIE FUNKTIONIERT DIE ERSTATTUNG:

1. Schritt
Bitte senden Sie eine Email an info@oliviagarden.be mit folgenden Informationen:
- Datum, wann das Produkt erworben wurde
- Name des Großhändlers oder des Geschäfts, wo das Produkt erworben wurde
- Kopie des Kaufbelegs
- Foto des Produkts, auf dem die aktuellen Mängel sichtbar sind
- Vollständiger Name und die Größe des Produkts
- Ihr kompletter Name, Emailadresse und Telefonnummer

2. Schritt
Sollten die Mängel auf den Bildern nicht klar erkennbar sein, benötigen wir die Bürste retour.
Nach Eingang der Ware, werden wir die Bürste eingehend prüfen. Wenn wir einen Herstellungsfehler erkennen können, werden wir die Bürste innerhalb von 1 bis 2 Wochen umtauschen und Ihnen eine neue zusenden.

 

SCHEREN KOLLEKTION - EINGESCHRÄNKTE, LEBENSLANGE GARANTIE

Olivia Garden Scheren haben eine lebenslange Garantie auf Herstellungsfehler. Wir reparieren oder ersetzen Ihre defekte Schere ohne Aufpreis. Bitte kontaktieren Sie hierfür: info@oliviagarden.be und senden Sie uns eine kurze Beschreibung des Defekts und die Kopie des Kaufbelegs zu. Bitte beachten Sie, dass unsere Garantie nur Herstellungsfehler deckt.

 

DIE GARANTIE SCHLIEßT FOLGENDE MÄNGEL NICHT EIN:

- Schäden durch Unfälle, unsachgemäße Handhabung oder missbräuchliche Benutzung (Schläge, Einbeulungen etc.) und Schäden durch eigene Reparatur- oder Änderungsversuche.
- Natürliche Abnutzung nach häufigem Gebrauch
- Oxidation, Rost oder Kontakt mit chemischen Reinigungsprodukten, die nicht für Scheren geeignet sind.
- Mängel ausgelöst durch Dreck, Haare oder durch anderes Fremdmaterial